Dowiesz się, jak utrzymać kontrolę nad procesem zakupu klienta – od sekwencji zdarzeń, przez wizję wdrożenia, po uzgodnienie miar sukcesu.
W sprzedaży złożonej to klient ma swój proces zakupu. Jeśli go przejmie, tracisz kontrolę. Kurs pokazuje, jak w logice CCS® budować sekwencję zdarzeń, prowadzić checkpointy, definiować wizję wdrożenia i uzgadniać miary sukcesu. Uczestnicy ćwiczą realne scenariusze: analiza kosztów i korzyści, praca z wariantami oferty, spotkania typu Refocus.
Efektem jest umiejętność prowadzenia klienta krok po kroku aż do decyzji – bez pozostawiania krytycznych luk.
Announcements
No activities in this section.
No activities in this section.
No activities in this section.
No activities in this section.
FAQ section is not available for this course.
Grzegorz Domagała
Course Author
CustomerCentric Selling Poland
Ekspert z zakresu procesów sprzedaży i zarządzania sprzedażą, członek międzynarodowego zespołu trenerów i konsultantów metodyki CustomerCentric Selling®.
Kilkanaście lat doświadczeń w sprzedaży i zarządzaniu sprzedażą. Odpowiadał za sprzedaż i rozwój rynku w 14 krajach Europy Centralnej i wschodniej. Praca w międzynarodowym zespole pomogła mu poznać i docenić różnice międzykulturowe i zrozumieć uwarunkowania sprzedaży na różnych rynkach. W 2004 roku wprowadził na polski rynek metodykę CustomerCentric Selling®.
Jako konsultant, trener i ewangelista CustomerCentric Selling pomaga organizacjom w realizacji powtarzalnej sprzedaży, która jest zgodna z ich marketingiem.
W ciągu ostatnich lat współpracował z klientami m.in. z takich firm jak: SAP, Rockwell Automation, Microsoft, FCA, Astor, Simens, Asseco, Comarch, Schneider Electric, Emerson.
